お問合せ

当事務所の業務に関するお問い合わせを受付けております。
お受付したお問合せに対して、すぐ回答できない、もしくは回答できない場合もございますので、お急ぎの方はお手数ですがお電話下さい。
ご入力いただきました個人情報は、お問い合わせの対応に必要な範囲で使用いたします。
ご同意いただける場合は、下記、入力フォームにお進みください。

※の必須項目は必ずご入力ください。

社名・屋号 ※
社名・屋号フリガナ
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住所 
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(確認用)
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お問合せ内容の詳細 ※

個人情報の利用目的および取扱いについて

1.事業者の名称
 税理士法人ハートフル会計事務所

2.個人情報保護管理者
 税理士法人ハートフル会計事務所 総務部 個人情報保護推進委員会事務局 個人情報保護管理者

3.個人情報の利用目的
 個人情報をご提供いただく場合は、以下の目的に限定して利用させていだきます。
・お客様からのお問合せ・ご質問への回答
・サービスに関する連絡および通知
・お客様のご意見やご感想の回答のお願い

4.お預かりする個人情報の項目
 本手続きでは、上記の項目をフォームにご入力いただきます。
 ※印がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。
 なお、電話番号については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用します。

5.個人情報の第三者提供について
 ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

6.個人情報の委託について
 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当税理士法人が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

7.取得した個人情報の開示等および問合せ窓口
 本人からの求めにより、当税理士法人が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示等」といいます。)に応じます。
 開示等に応じる窓口は、「個人情報の取り扱いについて」ページになります。

8.個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果
 個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。
 ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。

9.本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得

(1)ホームページのセキュリティについて
 当事務所のホームページでは、お客様が個人情報を安心して入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer) を導入しております。SSLは、お使いのパソコンで暗号化されてからウェブサーバまでのネットワークを流れます。また、ファイアウォールというセキュリティシステムも利用することで、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に努めています。

(2)アクセスログについて
 当事務所のホームページでは、IPアドレスやブラウザの種類を取得していますが、個人情報と関連づけて利用することはありません。

①Google Analyticsの利用について
 当事務所のホームページでは、お客様の当事務所のホームページへのアクセス状況を把握するために、Google社のアクセス解析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています。 Google Analyticsでは、当事務所のホームページが発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様のアクセス状況を収集、記録します。
 当事務所は、Google社からその集計結果を受け取り、本サイトのアクセス状況を把握、分析します。 

Google Analyticsにより収集、記録される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 
・Google社のプライバシーポリシーについては下記のリンクよりご確認ください。
・Google Analyticsの利用規約については下記のリンクよりご確認ください。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当事務所ののGoogle Analytics利用によるお客様のアクセス状況の収集を停止できます。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで設定できます。
なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsが無効になります。その場合、ブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることができます。

② クッキーの利用について
 当事務所のホームページでは、以下の目的でクッキーを利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小さな情報で、お客様のパソコンのハードディスクにファイルとして格納されるものです。

お客様のパソコンに保存されたクッキーを、当事務所のホームページ側で読みとり、繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することが、クッキー使用の目的です。なお、クッキーによりお客様個人が識別されることはありません。
1.お客様がどのページを訪れたかなどを把握するため
2.当事務所のホームページの内容やウェブ上のサービスを、お客様が更に満足していただけるように改良したり、お客様個々のご利用にあわせてカスタマイズしたりするため
3.クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用するため

お客様ご自身がご使用のブラウザの設定を変更することによって、このクッキーの自動受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーなしでは、利便性に欠くことがありますので、あらかじめご了承ください。